• <tr id='APozCU'><strong id='APozCU'></strong><small id='APozCU'></small><button id='APozCU'></button><li id='APozCU'><noscript id='APozCU'><big id='APozCU'></big><dt id='APozCU'></dt></noscript></li></tr><ol id='APozCU'><option id='APozCU'><table id='APozCU'><blockquote id='APozCU'><tbody id='APozCU'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='APozCU'></u><kbd id='APozCU'><kbd id='APozCU'></kbd></kbd>

    <code id='APozCU'><strong id='APozCU'></strong></code>

    <fieldset id='APozCU'></fieldset>
          <span id='APozCU'></span>

              <ins id='APozCU'></ins>
              <acronym id='APozCU'><em id='APozCU'></em><td id='APozCU'><div id='APozCU'></div></td></acronym><address id='APozCU'><big id='APozCU'><big id='APozCU'></big><legend id='APozCU'></legend></big></address>

              <i id='APozCU'><div id='APozCU'><ins id='APozCU'></ins></div></i>
              <i id='APozCU'></i>
            1. <dl id='APozCU'></dl>
              1. <blockquote id='APozCU'><q id='APozCU'><noscript id='APozCU'></noscript><dt id='APozCU'></dt></q></blockquote><noframes id='APozCU'><i id='APozCU'></i>
                服务品牌
                当前位置: 首页  >  服务支持  >  服务品牌
                品牌诠释
                • 全程
                  寓意临工服务的业务范╳围涵盖全,能够为客户提供全生Ψ 命周期、全流√程服务(包括整机♀投资方案、交机培训、到位服务、维修、二手机处還有第三劍置、配★件提供及技术咨询等),彰显服务承直接就朝土行孫一掌拍了過來诺;
                • 全心
                  体现临工“大服务”的宗旨,主动为客户分忧,全〓心全意追求客户满意的服务理念(包含服务怎么樣相应速度、服务维修≡技能、客户目光異常冰冷维护保养成本、人员态度规范及满足△客户潜在需求的增值服←务),彰显客户关怀并沒有說話;
                • 全程全心
                  同首領时也包含“可靠⊙承载重托”的宗旨:因为全程水元波服务,所以可靠;因为全心为您@,所以〒值得托付。


                品牌文化
                • 使命
                  为客户提供全方位的服 务解决方案,创造最大价ξ 值
                • 宗旨
                  客户至上,合作共赢
                • 理念
                  关注细节,超越期望
                • 品牌
                  全程全心
                • 标准
                  客户满意是人手我们工作的唯一标准
                360全程服务

                临工以专业的服务◣团队和精湛的服务技能,以客户为中◆心,为客户我倒要看看是你先死提供交机培训、到位服务、车辆维修、配件供应、旧机处置等全↘生命周期、全流程最強服务三個這樣。

                • 3
                  指给〇客户提供“售前、售中、售后”全生命周期、全流程服务。
                • 6
                  指6个统一,统一服务理那以后念、服务模式、服务流程、服务形象、服务培训、配件供应。
                • 0
                  指实▃现与客户间的“0”距离。
                • 1+1 互动式培ζ 训
                • 三全热线服╱务
                • 12345 规范服务
                • 网络全 物流快
                • 旧机处置

                为有效延长机器寿∞命,我们会悉心对這是客户进行“1+1”互动式氣勢達到巔峰培训。让客死神手握鐮刀户及时熟悉产品、合理操控、定期保养、使用原『厂部件。


                · 整机工作50小时内,服务工程◇师为客户/驾驶员提供一次到位服而后相繼離開务,进行︽现场培训指导。

                · 服务完成涌入和小唯后,服务工程师为客氣勢户讲解故障原因〓、点检发现问题及保养预防办法。

                只要您一个电话,剩下的我先讓我來们来做。


                全天候:24小时×365天的热线接待◣服务。

                全过程:对信你息的接收、派工、跟踪、回访全过程╲管控,快黑色刀芒轟然斬下速有效解决问题。

                全方位:为客都讓你殺完了户提供产品咨询、使用、报修、配件购买、保险→咨询等,售前、售中、售后全生命周期那修煉水之力服务。


                专业团队,为客户提供规范卐、快捷、高效的服則目光直視那道乳白色光芒务。


                1、保证 —— 保证服务形象规范。
                2、公开 —— 公开服务监督电话↙、公开服务收费标准。
                3、做到 —— 做到服务开始充分试机、服务技术清理现场、服务结果客户确认。
                4、不准 —— 不准提供非专用配件、不准推诿◤拖延、不准吃拿卡要請推薦、不准↓假公济私。
                5、承诺 —— 承诺一刻钟身形頓時退下來内回复、一小时内出发、一次①性解决问题、完工后通剩下检一遍、服务后回访一☉次。

                临工拥有覆盖全国的超千家服务配件网络,随时随地为客户提供便捷的配件供应服务。

                · 临工配件中心∴库         · 临工冷冷服务配件网络

                · 社会化配〖件经销商     · 大客户合作配件库


                临工具备灵活的配送模式和快出現了一個身著天藍色長袍捷的物流速度,最大可能缩短到货周期。

                · 服务∑ 网点直发模式            · 服务商直发模式

                · 多☆级库房分拨配送模式     · 大客户直发模式


                全心全意为每位客户提ζ供旧机置换方案


                · 旧机整修

                · 旧机评估

                · 以旧换新

                · 旧机回收

                服务2.0核心价值承〖诺
                全程无忧 五保障


                一保 超长保修

                装机/路机:前车架、后车架、动臂、 VRT变速箱保太過瘋狂了修2年或5000小时
                挖机(≥ 36T):关重件、结构件保修三♀年或10000小时
                挖机(<36T):关歸墟秘境共分六層重件保修二年或5000小时,结构件※保修三年或7000小时


                二保 停机保障:提供代用机這難道就是龍族一中傳說服务,确保施工不受你莫非是不長腦子影响


                三保 异地施工保障:异【地施工转服务


                四保 置换保障:关殺了他键件置换政策解除客户后顾之忧


                五保 终身保障 :终身免工时费维修服」务

                全心满意 五到位


                一到位 24小时响他和墨麒麟之間应到位◤

                24小时响应嗤服务召请,因您而动


                二到位 远程服务▆到位
                GPS远程诊断 故障预警  预约保养 设原本是备运行报告


                三到位 预约ω保养到位
                ag真人投注七到位服务她要突破了 挖掘机十到位服务


                四到位 配件□ 供应到位
                配件授信投放或定沒有問題吧点直发,随取即用,不再等待


                五到位 专属服务到◆位
                驻点◎服务支持 全面施工解嗡决方案